Réception

La réception de la solution par le client est effectuée après la mise en service des réseaux. Elle permet de valider le bon fonctionnement des solutions et des réseaux en concordance avec les attentes du client, et d’assurer une prise en main optimale du projet par le client. Ceci passe aussi par la formation qui vient compléter la réception. La formation permet aux utilisateurs de comprendre comment utiliser les solutions et les réseaux de manière efficace en se basant sur la documentation et les procédures d’opération et de maintenance.
Le transfert de compétences sur le terrain permet de donner l’autonomie nécessaire aux responsables techniques chez le client afin de gérer et de maintenir les solutions et les réseaux.